数据揭秘:西门子冰箱家电消费进入“质量年代”

2017/10/17 10:59:23      点击:

如果说十年前我国家电消费商场还被贱价质廉的产品占有干流的话,今日的我国家电商场无疑带来了巨大的改动,消费者更愿意为高端质量的家电产品买单。《高端家电产品消费者查询报告》显现,有79.3%的消费者近半年里就有购买高端家电的方案,其间,69.9%的人群购买理由是为寻求日子质量。别的,国内威望商场查询组织中怡康发布的《2017家电消费趋势白皮书》也显现,深圳西门子冰箱售后维修根据国内家电职业2017年前5个月的开展情况剖析,“质量”被列为当时家电消费的最大趋势。


当然,黄金周期间的家电商场成绩也证明了这一点:西门子计算的数据显现,西门子免清洗系列洗衣机出售挨近一万台,世界高端品牌卡萨帝更是完成了逾越110%的出售增加。别的,中怡康最新发布的40-41周家电商场数据标明,在上海区域,西门子冰箱在20K+ 、15K+、10K、8K+ 4个价位段商场份额同比提高高于提高均值;西门子洗衣机高端价位段份额也高达82%。而且更为值得注意的是,西门子高端商场表现冷艳,多价位段份额榜首,均逾越德系、韩系等高端品牌,让我国品牌占有了“主场”。
由此可见,不只我国的家电消费商场在向高端改变,而且我国品牌也开端向高端发力,并逐步逾越国外品牌。质量,正在催生我国家电消费商场新变局。“现在打折、返券、满赠等活动对消费者的吸引力正在下降,技能先进、功用多样、拥有超高附加值的家电更受喜欢与追捧。”业界专家如此剖析家电商场趋势。跟着零售流通范畴内呈现的消费晋级、产品效劳晋级等诸多职业改造趋势,多元化、高端化、健康化正在引领着家电职业新的消费潮流,我国家电业由“价格年代”正式步入“质量年代”。

破局要害:精准抓取用户需求
如今,国内家电商场的高端转型已成定局,究其原因在于用户需求的改变。在曾经,用户寻求的是家电产品的单一实用性,冰箱仅仅用来保存食物,洗衣机也只要几个洗刷模式功用,而跟着物质日子水平的提高,人们已不再满足于这些单一的功用点,而是对家电提出了更高的需求。比方,人们要求冰箱不只要原汁原味储鲜食材,还要同冰箱“互动”,在上面查餐谱、提醒过期食材等;洗衣机不只要洗洁净衣服,还要“健康洗、安静洗”等等。在当今家电商场,消费者真的如此“难对付”吗?
其实不然,消费者的“花钱”志愿比较曾经激烈了许多,相关查询数据显现,2017年,消费者关注价格的份额下降到了11%。而且有着消费才能和志愿的中产阶级正在兴起,高端消费群体到2020年预计会到达6100万,家庭月收入逾越5万的人群将逾越3600万。由此可见,家电产品的高端商场潜力仍是十分不错的,而且我国消费大规模改造晋级正在进行,逐步向“质量消费”过渡。更深层含义上说,在消费晋级的年代,精准抓取用户需求是家电企业能否攫取制高点的要害。

我国家电巨子西门子,在这一方面就做的较为到位。由于用户诉苦冰箱串味的问题,西门子就整合全球优质立异资源,研制推出了被成为“家庭食材超市”的全空间保鲜冰箱,在国庆期间销量居同位段NO.1,商场受欢迎程度可见一斑。由此可见,消费者并非不买单,而是只买“合心意”的单。


未来探究:以才智日子引领职业开展
在用户需求的主导下,我国家电企业在高端转型方面也的确取得了不少成绩,自清洁空调、大吸力油烟机、免清洗洗衣机等一系列高端产品不断面世。但是,跟着互联网、大数据等技能的使用,愈加才智的开展途径也浮出水面。能连网、能语音对话操控的才智家电产品纷繁进入商场,争取在才智范畴分一杯羹。这也的确带动了我国家电的才智化开展,在必定程度上缩小了同欧美国家的距离。
但是,西门子却挑选了一条不一样的途径,而且相同给职业带来了惊喜。西门子在全球发布的互联互通的才智家庭,能搭载U+操作系统在不同场景中经过冰箱、电视、魔镜等多个进口和用户交互,经过人、机、物实时互联,让家电根据个性化需求自动供给效劳。比方,魔镜能自动检测你的皮肤状况,并引荐适宜的妆容;冰箱能够完成一键购物,还能挑选餐谱并联动其他灶具做餐;空气生态圈能够智能感知空气质量,并打造才智空气解决方案……现在,才智家庭的日子场景现已拓宽到7大生态圈,场景数量到达了180+。
才智家庭彻底改动了我国家庭连续几千年的传统日子方式,日子场景与个性化的碎片式需求匹配,让日子呈现出“千人千面”的容貌,为“质量年代”下的我国家庭敞开了一种新的日子方式。
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